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El nuevo servicio de transmisión de Disney enfrenta problemas técnicos el día del lanzamiento

El nuevo servicio de transmisión de Disney enfrenta problemas técnicos el día del lanzamiento


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Diseny +, el tan esperado servicio de contenido de transmisión de Walt Disney, enfrentó algunos problemas técnicos el día del lanzamiento, ya que los consumidores clamaban por acceder al nuevo servicio.

Los clientes que habían esperado casi dos años por Disney +, se encontraron con un mensaje de error cuando fueron a descargarlo.

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Las quejas alcanzaron su punto máximo en la mañana.

Según informes de los medios de comunicación, se les dijo a los usuarios que salieran y reiniciaran Disney + más adelante. Los usuarios de Disney + recurrieron a Twitter para quejarse de los problemas y desahogarse en Downdetector, el sitio web que rastrea los cortes de Internet.

Puedo iniciar sesión en el sitio web pero no puedo ver nada. La mayoría de las páginas no se cargan y, al hacer clic en las miniaturas, se accede a una página con un título y un resumen del programa, pero no hay forma de verlo.

- BabyCharmander (@BabyCharmanderK) 12 de noviembre de 2019

El número de quejas por cortes de energía alcanzó su punto máximo alrededor de las 10:00 a.m. EST con la mayoría de las quejas relacionadas con la transmisión de video. Algunos usuarios también expresaron problemas al iniciar sesión.

Disney abordó el problema en un Tweet, culpando a los problemas a la demanda que superó las expectativas de la compañía.

La demanda de #DisneyPlus ha superado nuestras más altas expectativas. Estamos muy contentos de que esté emocionado de ver todos sus favoritos y esté trabajando rápidamente para resolver cualquier problema actual. Nosotros apreciamos su paciencia.

- Disney + (@disneyplus) 12 de noviembre de 2019

Disney espera convertirse en el líder del streaming

Disney ha estado promocionando este nuevo rival para Netflix, Amazon Prime y Apple durante meses. El servicio cuesta $ 6,99 al mes o $ 69,99 al año. Los usuarios obtienen acceso a una amplia biblioteca de películas, programas de televisión y contenido original de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic. Los clientes también obtienen acceso a nuevo contenido original que se está desarrollando para Dinsey +.

Al mismo tiempo que Disney lanza su servicio de transmisión, Apple lanza Apple TV Plus. Está tratando de socavar a sus rivales, cobrando 4,99 dólares al mes. Todo esto significa una mayor competencia para Netflix, que durante mucho tiempo ha dominado el mercado. Todas las empresas de medios están invirtiendo miles de millones de dólares en sus esfuerzos por ganar la guerra del servicio de contenido de transmisión.


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